Verkaufsbedingungen und rechtliche Hinweise

1. Akzeptieren von Bedingungen und Konditionen

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und MAISON HALLEUX SRL, wobei beide Parteien sie vorbehaltlos akzeptieren. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die in einem anderen Dokument erscheinen, es sei denn, es wird vorher ausdrücklich und schriftlich davon abgewichen.

Sie bestätigen, dass Sie diese zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gelesen haben und erklären ausdrücklich, dass Sie diese vorbehaltlos akzeptieren. Die Validierung Ihrer Bestellung ist somit die Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen wert.

2. Produkte

Fotografien, die die Produkte illustrieren, gehören nicht zum Vertragsgebiet. Für eventuelle Fehler kann die Verantwortung von MAISON HALLEUX SRL nicht übernommen werden.

3. Bestellung

Automatische Aufzeichnungssysteme gelten als Nachweis für Art, Inhalt und Datum der Bestellung.

MAISON HALLEUX SRL, bestätigt die Annahme Ihrer Bestellung an die E-Mail-Adresse, die Sie mitgeteilt haben werden. Der Verkauf wird erst abgeschlossen, wenn Ihre Bestellung bestätigt wurde und die vollständige Zahlung eingegangen ist. 

MAISON HALLEUX SRL, behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu verweigern oder zu stornieren, mit dem es einen Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt.

Die Angaben, die der Käufer bei der Annahme einer Bestellung macht, verpflichten diesen: im Falle eines Fehlers bei der Formulierung der Angaben des Empfängers kann der Verkäufer nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts verantwortlich gemacht werden.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt per Post oder Spediteur, je nach Bestimmungsland und nach der vom Kunden geäußerten Wahl.

Bei offensichtlichen Mängeln haben Sie ein Rückgaberecht unter den in Artikel 6 genannten Bedingungen.

Als höhere Gewalt, die den Verkäufer von seiner Lieferverpflichtung entbindet, gelten Krieg, Aufruhr, Feuer, Streiks, Unfälle und die Unmöglichkeit der Lieferung im Falle von Lagerverknappung.

Die Ware reist stets auf Gefahr des Empfängers. Überprüfen Sie Ihr Paket immer bei der Ankunft. Sie haben eine Frist von 3 Tagen für eine Lieferung in Belgien und 7 Tagen für eine Lieferung in Europa, um bei fehlender oder beschädigter Ware eventuelle Reserven beim Spediteur zu machen.

5. Transport

5.1 Die Versandkosten werden zum tatsächlichen Preis berechnet, ohne jegliche Marge zu Gunsten von MAISON HALLEUX SRL. Alle Sendungen ins Ausland erfolgen per Spedition, Paket-, Straßen-, See- oder Luftsammelgut. Für alle Sendungen erhalten Sie eine Transportnummer.

Für Kunden, die einen kostenlosen Transport erhalten haben. Bei Problemen mit dieser Bestellmethode sind Kunden, die ihre Bestellung nicht erhalten oder nicht am Abholort ihrer Wahl abholen, verpflichtet, eine Gebühr von 3,00 € für die Bestellvorbereitung einzubehalten, den Transport, den wir übernommen haben, bei der Abfahrt kostenlos anzubieten. Wir empfehlen unseren Kunden, ihre Bestellung mit Hilfe der Tracking-Nummer, die wir zu Beginn der Bestellung senden, zu verfolgen. Die Fristen werden je nach Wahl des Carriers genannt.

5.2 Für die gängigsten Ziele werden mehrere Lieferzeiten zu unterschiedlichen Tarifen angeboten. Die angegebenen Zeiten für Sendungen per Spediteur sind garantiert, während die angegebenen Zeiten für Sendungen per Post nur als Anhaltspunkt dienen.

5.3 Der Preis für den Transport wird nach dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet. Sie wird Ihnen nach Abschluss der Bestellung per E-Mail zugesandt. Sollte Ihnen jedoch der Preis für den Transport nicht zusagen, schließen wir den Verkauf ab, indem wir Ihre Einkäufe zurückerstatten. Wir werden die gleiche Zahlungsmethode verwenden, die Sie auch verwendet hätten.

5.4 Transportzeiten 

Die angekündigten Transportzeiten (siehe Ihr Bestellformular) gelten ab dem Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung an den Spediteur Ihrer Wahl.  Wochenenden und Feiertage müssen zu den angekündigten Transportzeiten hinzugerechnet werden.

6. Produktkonformität

6.1 Wir verpflichten uns, Ihnen defekte, beschädigte oder nicht Ihrer Bestellung entsprechende Produkte zu erstatten oder umzutauschen. In diesem Fall bitten wir Sie, dies ausführlich schriftlich zu melden und das/die betroffene(n) Produkt(e) zurückzusenden. Die Firma MAISON HALLEUX SRL wird nach Ihrer Wahl den Umtausch oder die Rückerstattung der Ware(n) sowie die Erstattung der Transportkosten für die Rücksendung vornehmen. Die Anfrage muss innerhalb von fünfzehn Arbeitstagen nach der Lieferung an die untenstehende Adresse erfolgen. Eine Reklamation außerhalb dieses Zeitraums wird nicht akzeptiert.

MAISON HALLEUX SRL, 

45, rue de l'esplanade

4141 Louveigné Belgien

7. Entnahme 

In Anwendung der Texte der Europäischen Gemeinschaft, die für den Fernabsatz gelten, haben Sie 14 Tage ab Erhalt der Ware, um das Produkt, das Ihnen nicht zusagt, zurückzugeben. 

Im Falle eines Umtauschs oder einer Rückerstattung müssen Sie den neuen Artikel in der Originalverpackung, unversehrt, zusammen mit allem Zubehör, der Gebrauchsanweisung und der Dokumentation an die folgende Adresse zurücksenden:

Look Hippie Chic, 

45 rue de l'esplanade

4141 Banneux , Sprimont Belgien

Das Rückgaberecht gilt nicht für Audio- und Videoaufzeichnungen.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet MAISON HALLEUX SRL die gezahlten Beträge kostenfrei zurück, mit Ausnahme der Versandkosten. Die Erstattung erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal 30 Tagen.

8. Preis

Alle Preise sind in Euro angegeben.

Der auf den Produktblättern genannte Preis beinhaltet nicht den Transport.

Die auf Ihrer Auftragsbestätigung angegebenen Preise beinhalten den Preis der Produkte sowie die Kosten für Handling, Verpackung und Transport der Produkte.

9. Zahlung

Alle Bestellungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in Euro zahlbar.

Es wird der Preis in Rechnung gestellt, der in Ihrer Auftragsbestätigung angegeben ist. Der Preis der Produkte ist am Tag der wirksamen Bestellung in bar zu zahlen.

Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte:

1/ - Online: über das sichere Zahlungssystem oder per Banküberweisung von MAISON HALLEUX.

Bei der gesicherten Zahlung wird die Sicherheit der Transaktionen auf der gesamten Internetkette behandelt: Bank, Händler, SSL-Verschlüsselung und Sicherheit der Server. Wir haben uns für eines der zuverlässigsten Sicherheitssysteme im Internet entschieden, das es uns ermöglicht, alle Ihre persönlichen Daten zu schützen und zu verschlüsseln.

2/ - Telefonisch unter 0032 (0)4 3608536 / LINE 4 von Montag bis Freitag: 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr / 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Der Zeitplan kann sich zu verschiedenen Zeiten des Jahres ändern. Das Unternehmen schließt ab dem 23. Dezember für 12 bis 15 Tage.

Ihre validierte Bestellung wird erst dann wirksam, wenn wir die Zahlung mit der Ihnen vorgeschlagenen Zahlungsmethode erhalten haben.

Im Falle einer Nichtzahlung wird Ihre Bestellung automatisch storniert und Sie werden per E-Mail benachrichtigt.

3/ Per Post adressiert an: 

Maison Halleux - Look Hippie Chic

45 rue de l'esplanade

4141 Banneux, Sprimont Belgien

Die Zahlung kann dann erfolgen: 

- per Kreditkarte (Kreditkartennummer und Gültigkeitsdatum sind obligatorisch sowie die letzten 3 Ziffern der Nummer auf der Rückseite der Karte) 

- per Bank unter der beim Schließen des Warenkorbs angegebenen Nummer. 

- PayPal-Zahlungsgebühren für kleine Beträge können zu Ihrer Bestellung hinzugefügt werden.

10. Schutz Ihrer persönlichen Daten

Die Sie betreffenden Nenndaten sind für die Bearbeitung und Weiterleitung von Bestellungen und die Erstellung von Rechnungen unerlässlich. Fehlen diese Informationen, kann der Auftrag nicht validiert und eingelöst werden.

In Übereinstimmung mit dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 wurde die Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Kunden bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) angemeldet. Sie haben (Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978) ein Recht auf Zugang, Änderung, Korrektur und Löschung der Sie betreffenden Daten. 

11. Rechtsstreitigkeiten

Dieser Vertrag unterliegt dem französischen Recht.

MAISON HALLEUX PRL kann nicht für Schäden jeglicher Art, ob materiell, immateriell oder körperlich, verantwortlich gemacht werden, die sich aus einer Fehlfunktion oder einem Missbrauch der vermarkteten Produkte ergeben könnten.

Gleiches gilt für eventuelle herstellerseitige Änderungen an den Produkten.

Die Verantwortung von MAISON HALLEUX SRL beschränkt sich in jedem Fall auf den Betrag der Bestellung und kann nicht für einfache Fehler oder Auslassungen haftbar gemacht werden, die trotz aller Vorsichtsmaßnahmen bei der Präsentation der Produkte auftreten können.

Beschwerden oder Streitigkeiten werden immer mit Wohlwollen aufgenommen, wobei immer guter Glaube bei der Person vorausgesetzt wird, die sich die Mühe macht, ihr Problem darzulegen. 

Im Falle von Streitigkeiten wendet sich der Kunde vorrangig an de MAISON HALLEUX SRL - um eine gütliche Einigung zu erzielen.

Es wird daran erinnert, dass die Suche nach einer gütlichen Lösung weder die kurze Frist der gesetzlichen Garantie noch die Dauer der vertraglichen Garantie unterbricht. Als allgemeine Regel und vorbehaltlich der Würdigung durch die Gerichte setzt die Einhaltung der Bestimmungen des vorliegenden Vertrages bezüglich der vertraglichen Garantie voraus, dass :

- dass der Käufer seinen finanziellen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nachkommt 

- dass der Käufer die gekauften Gegenstände in normaler Weise verwendet.

In Ermangelung einer gütlichen Einigung ist das Handelsgericht von Cork das einzig zuständige Gericht, unabhängig vom Ort der Lieferung und der akzeptierten Zahlungsart.

12. Garantie

In jedem Fall profitieren Sie von der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel. 

Unter der Voraussetzung, dass Sie den versteckten Mangel nachgewiesen haben, ist MAISON HALLEUX gesetzlich verpflichtet, alle Folgen des Mangels zu beseitigen.

13. Geistiges Eigentum

Alle Texte, Kommentare, Werke, Logos und Bilder, die auf der Website von MAISON HALLEUX SRL. präsentiert werden, unterliegen weltweit dem Urheberrecht und dem Recht auf geistiges Eigentum. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion des Katalogs von MAISON HALLEUX SRL - ist verboten. Artikel dürfen nicht kopiert oder vervielfältigt werden.

14. Eine Politik, die unsere Kunden respektiert

Die Wahrung Ihrer Privatsphäre ist sehr wichtig. Aus diesem Grund verpflichtet sich MAISON HALLEUX SRL, Ihre Daten niemals an Dritte weiterzugeben. Die Informationen, die Sie uns anvertrauen, werden daher vertraulich behandelt.

MAISON HALLEUX SRL verwendet die Technik der Cookies. Die auf diese Weise gesammelten Informationen erleichtern Ihnen die Nutzung der Website und vermeiden, dass Sie sie mehrmals neu eingeben müssen. Sie erlauben uns auch, Ihre Kaufgewohnheiten besser zu verstehen, um Sie besser bedienen zu können. 

- Ihre Adresse ist für uns zum Zeitpunkt der Bestellung nützlich, um Ihnen Ihre Rechnung und Ihre Bestellung fristgerecht zukommen zu lassen. 

- Ihre Telefonnummer ermöglicht es den Zustellern und dem Kundendienst von MAISON HALLEUX SRL - Sie für die Nachbearbeitung Ihrer Bestellung zu kontaktieren. 

- Ihre Mailadresse ermöglicht es uns, Ihre Bestellung zu bestätigen und Sie ggf. zu kontaktieren.

Warnung

Leider sind wir gezwungen, uns gegen mögliches skrupelloses Verhalten zu schützen. Zu diesem Zweck haben wir die folgenden Maßnahmen ergriffen: 

- Während der Transaktionen speichern wir Ihre IP-Adresse sowie die genauen Daten und Uhrzeiten der Transaktionen. Diese eindeutige und formale Identifikation bestätigt Ihre vertragliche Bindung. 

- Jeder Betrugsversuch, unabhängig von der Höhe oder Herkunft, wird gerichtlich verfolgt.

Sie erreichen den Kundendienst von Montag bis Donnerstag unter 0032(0)43608536 / Leitung 4 oder per E-Mail unter: contact@lookhippiechic.com.

15. Rechtliche Informationen

Hauptverwaltung 

Haus Halleux - 45 rue de l'esplanade -4141 Louveigné - Belgien

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